우체국보험 고객센터
우체국에서는 택배 업무와 예금 업무 그리고 보험 업무도 하고 있기 때문에 서비스를 이용해본 경험이 있다고 생각합니다. 저는 우체국보험 고객센터를 통한 전화번호와 영업시간 및 영업점 찾기 방법을 알려드리겠습니다.
우체국은 국책기관이어서 믿고 이용할 수 있기 때문에 많은 사람들이 우체국을 통해 택배, 예금, 보험 등의 서비스를 이용하고 있습니다. 만약 문의사항이 생겼다면 이용시간 확인 후 방문을 하거나 전화로 문의할 수 있습니다.
우체국보험 앱 설치
우체국보험 앱은 보험가입에서 청구 업무 까지 필요할 때 쉽게 사용할 수 있도록 핸드폰에 설치해서 사용할 수 있는 어플입니다. 우체국보험을 이용하고 있다면 사용중인 핸드폰에 이것을 설치해서 이용하는 것이 좋습니다.
이 앱을 통해 우체국의 주요 보험 상품을 확인하거나 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다. 또한 보험 ARS를 통해서 핸드폰의 몇 번을 눌러 ARS 서비스를 이용하거나 상담사를 연결하는 등의 내용을 알 수가 있습니다.
우체국보험 전화번호
고객센터에 대한 전화번호는 아래와 같습니다.
- 1599-0100
- 042-336-6898
- 해외의 경우: 82-42-336-6898
ARS를 통해 궁금한 내용에 대해 확인을 해보고 싶으시다면 우체국보험 앱 고객센터 메뉴의 보험ARS안내 버튼을 클릭해서 자세한 내용을 알 수 있습니다. 또는 상담사연결 버튼을 통해 고객센터에 바로 전화 할 수 있습니다.
보험 ARS 안내
우체국보험 상담사 연결은 평일 9시 부터 18시 까지 전화를 통한 상담을 받을 수 있으며 ARS는 5시 부터 익일 4시 까지 이용할 수 있습니다. 보험ARS는 고객센터로 전화해서 서비스번호를 입력해서 진행할 수 있습니다.
ARS 코드 # 조회서비스
코드 #을 누르게 되면 조회서비스를 이용할 수 있습니다.
- 보험료 소득공제 대상 금액 조회
- 환급금 대출 조회
- 해약환급금 조회
- 보험료 납입사항 조회
- 만기 보험금 조회
- 연금 조회
- 배당금 조회
- 휴면 보험금 조회
코드 1을 누르게 되면 환급금대출 및 상환 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 환급금 대출 신청
- 환급금 대출 원리금 상환
- 대출 이율 조회
0. 상담사 연결
코드 2를 누르게 되면 보험료 납입/자동이체 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 보험료 납입
- 보험료 자동이체 신청/변경/해지
- 대출 이율 조회
- 보험료 세액공제 및 기타 납입 확인
0. 상담사 연결
코드 3을 누르게 되면 만기/배당/휴면보험금 신청 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 만기보험금 신청
- 배당금 신청
- 휴면보험금 신청
0. 상담사 연결
코드 4을 누르게 되면 팩스/이메일 수신 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 보험료 소득공제 납입 확인서 팩스/이메일 수신
- 보험료 납입사항 팩스/이메일 수신
- 기타납입 확인서 팩스/이메일 수신
- 보험금 청구양식 팩스 수신
- 구비서류 팩스/이메일 수신
- 서비스코드 수신
- 보험금청구 구비서류 문자안내
- 보험 유지관련 팩스/이메일 수신
코드 0을 누르게 되면 보험 상담사 연결 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 환금금 대출
- 보험료 납입, 자동이체, 증명서 고객정보 변경
- 수술, 입원, 실손보험금
- 연금, 보험실효부활, 계약사항
- 해약, 만기, 배당금, 휴면보험금
코드 6을 누르게 되면 완전판매 모니터링 서비스를 이용할 수 있습니다.
우체국 고객센터 바로가기
우체국 예금과 우체국 보험에 대한 내용을 볼 수 있는 사이트에 접속 후 고객센터 메뉴를 클릭하게 되면 예금과 보험에 대한 각각의 전화번호를 확인할 수 있으며 인터넷, 전화, 이메일을 이용한 상담을 진행할 수 있습니다.
- 예금: 1599-1900, 1588-1900
- 보험: 1599-0100, 042-336-6898
우체국 영업점 위치찾기
영업점안내 버튼을 클릭하면 우체국 위치를 지도로 찾을 수 있는 화면을 볼 수 있습니다. 지도를 확대하고 축소하면서 볼 수 있기 때문에 서울 뿐만 아니라 지방에 대한 우체국 영업점 위치를 쉽게 찾을 수 있습니다. 또한 영업점을 클릭하게 되면 해당 우체국에 대한 주소, 전화번호, 영업시간 등의 내용들도 한 번에 조회할 수 있습니다.
우체국 고객센터 이용시간
우체국의 예금서비스, 공과금납부, 보험서비스에 따라 정해져 있는 이용시간이 있습니다. 서비스 종류에 따라서 평일, 토요일, 일요일+공휴일 별로 이용할 수 있는 시간이 정해져 있기 때문에 잘 숙지하는 것이 좋습니다.
우체국 사이트 이용안내
우체국 예금과 보험 사이트에 대한 이용안내도 확인할 수 있습니다. 인터넷뱅킹 이용안내, 스마트뱅킹 이용안내, 폰뱅킹 이용안내, 자동화기기 이용안내 뿐만 아니라 예금이나 인터넷뱅킹 등에 대한 수수료를 볼 수 있습니다. 여러분들도 우체국 예금 및 우체국 보험 사이트에 접속해서 전화번호나 영업시간 및 영업점을 찾을 수 있습니다.
마치며
우체국은 공적인 성격을 지니고 있어 믿고 신뢰할 수 있기 때문에 많은 분들이 우체국에서 제공하는 서비스인 예금, 보험, 택배 등의 업무를 이용하고 있는데요. 궁금하거나 문의 사항이 있다면 어플을 설치해서 이용을 하거나 또는 해당 사이트에 접속해서 고객센터 전화번호나 이용시간 안내 정보 및 우체국 위치찾기 등을 할 수 있습니다.
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